原標題：中介服務如何與企業(yè)需求一拍即合？
關注公司微信公眾號就有機會抽獎;用手機掃描公司二維碼并添加關注，可以立即免費打印出自己心儀的照片;觀眾只需留下名片，便有小禮品贈送……在日前舉行的中國知識產權新年論壇上，會場里的參會代表正津津有味地聽著臺上演講嘉賓的精彩發(fā)言，而在會場外，各參展的中介服務機構使出渾身解數(shù)，通過不同方式來吸引知識產權圈內人的關注。
近年來，隨著國家知識產權戰(zhàn)略的實施，全社會的創(chuàng)新活力得到了充分釋放，由于各創(chuàng)新主體在知識產權人才儲備、技術等方面較弱，亟需依靠外部力量進行有效補充，作為知識產權服務業(yè)，理應通過自身在人力資源、專業(yè)技術方面的優(yōu)勢去彌補企業(yè)的不足。然而，由于雙方信息不對稱，知識產權中介服務的能力和水平還難以適應企業(yè)目前的發(fā)展需求，知識產權服務業(yè)在支撐產業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新過程中未能充分發(fā)揮應有的作用。
有關專家表示，企業(yè)創(chuàng)新和產業(yè)升級的需求催生和造就了知識產權服務業(yè)，而高水平的知識產權服務更應該促進企業(yè)創(chuàng)新和產業(yè)轉型，未來，知識產權服務業(yè)與企業(yè)的深度融合尚有巨大的發(fā)展空間。
企業(yè)：服務需求旺盛
要說2014年在知識產權領域受到關注度最高的國內企業(yè)，聯(lián)想集團絕對算其中一個。2014年初，聯(lián)想集團相繼完成了對IBM x86服務器業(yè)務和摩托羅拉移動業(yè)務的收購，在不斷擴充自身影響力、完善產業(yè)鏈條的同時，兩項并購業(yè)務也極大地充實了聯(lián)想集團的“專利彈藥庫”。“目前，聯(lián)想集團通過多年堅持不懈的研發(fā)投入，已完成了1.5萬余件的專利積累，加上幾次并購行為增加的7000多件專利，以及通過各種途徑獲得的超過萬余件專利許可，聯(lián)想集團的專利實力得到進一步提升。”聯(lián)想集團專利中心高級經(jīng)理陳媛青在接受中國知識產權報記者采訪時表示，面對數(shù)量龐大的專利儲備，盡管聯(lián)想集團擁有一支經(jīng)驗豐富的知識產權管理團隊，但如何對這些專利進行有效管理，還需要專業(yè)的中介服務機構介入。
據(jù)陳媛青介紹，與聯(lián)想集團有著合作關系的知識產權服務機構都是通過招標選出來的，但在選擇過程中，不是以服務機構的規(guī)模大小、盈利能力等指標進行評判，更重要的是看其提供的服務是否與聯(lián)想集團的業(yè)務需求相匹配。“根據(jù)公司的發(fā)展情況，我們在不同時期有著不同的目標，不同階段的需求也不一樣。”陳媛青表示，目前，聯(lián)想集團追求的是專利價值。因此，現(xiàn)階段在與代理機構合作過程中，不能僅滿足于簡單的專利申請代理服務，而是站在更高的角度，去思考如何捕捉市場機遇，幫助企業(yè)發(fā)揮專利的價值。
“從專利運用能力來講，中國企業(yè)除了通訊領域以外，大多企業(yè)的人員配備有限，力量薄弱，在自身能力欠缺、人員不足的情況下，這些企業(yè)一定需要借助外力的支持，而這恰恰是中介服務機構最大的優(yōu)勢，中介服務機構應該是企業(yè)做好知識產權管理的一個重要環(huán)節(jié)。”中國化工集團科技部總經(jīng)理助理李愛民在接受中國知識產權報記者采訪時認為，專利檢索、專利申請文件撰寫、專利挖掘與布局、應對知識產權訴訟是中介服務機構與企業(yè)進行有效對接的四個方面。
機構：尋求差異路線
記者在采訪中了解到，事實上，隨著企業(yè)創(chuàng)新熱情的不斷提高，面對旺盛的市場需求，知識產權服務機構并非無動于衷，但大量中小型中介服務機構的無序競爭，給行業(yè)的健康發(fā)展帶來了不利影響。
“目前，就知識產權信息服務這塊業(yè)務而言，市場處于僧多粥少、同質化嚴重的狀況，一些中小型服務機構為了生存，不斷通過壓價等方式，形成惡性競爭。同時，提供的服務內容同質化又使得競爭力下降，久而久之，有礙整個行業(yè)的發(fā)展。”江蘇佰騰科技有限公司總裁湯可權在接受中國知識產權報記者采訪時表示，公司目前正在不斷提升服務能力、服務層次，尤其是在基于原始專利數(shù)據(jù)的挖掘、加工上發(fā)力，力爭在同質化競爭中盡快脫穎而出，滿足不同客戶的需求，形成個性化、品牌化、專業(yè)化的高端服務模式。
“當前，絕大多數(shù)知識產權中介服務機構主要提供簡單的專利代理服務，很少參與企業(yè)知識產權事務，不了解企業(yè)知識產權工作和宏觀知識產權戰(zhàn)略。中介服務機構不僅僅是一個顧問或者代理人，而應該成為企業(yè)運籌帷幄中的重要戰(zhàn)略伙伴，為有需要的企業(yè)提供專業(yè)、全面、系統(tǒng)的知識產權整合服務。”李愛民表示，代理機構對于企業(yè)的貢獻是不可磨滅的，因為這是一個互相依存的行業(yè)。企業(yè)知識產權管理人員是設計師，中介服務人員是建筑師，負責藍圖落地的具體工作。“我們希望企業(yè)能夠真正與中介服務機構成為利益共同體，實現(xiàn)互利共贏。”李愛民表示。
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