原標題：釋放創(chuàng)客經濟活力 創(chuàng)客空間引領創(chuàng)新的供給側改革
統計顯示，目前全國各類眾創(chuàng)空間已超過2300家。在孵企業(yè)超過10萬家。在政府大力支持，業(yè)界領先者全面扶持，“創(chuàng)客”踴躍參與的氛圍下，這些眾創(chuàng)空間正為推動社會經濟發(fā)展以及產業(yè)升級注入了強大的動力。
盡管目前國內各地關于眾創(chuàng)空間的成績單依然略顯零碎，但由中國信息通信研究院在1月所提交的《騰訊眾創(chuàng)空間經濟社會價值報告》，已經讓大家從系列數據中，看到了創(chuàng)客經濟成為產業(yè)升級，經濟轉型的新亮點。這份報告指出，截至2015年底，騰訊眾創(chuàng)空間共為創(chuàng)業(yè)者節(jié)約資源投入合計約為150億元，2015年直接為創(chuàng)業(yè)者帶來收益125億元，對經濟增長的總貢獻量就超過490億元，為社會創(chuàng)造直接、間接就業(yè)崗位共1100萬個。
當前國內經濟運行中產能過剩與供給不足并存，這意味著需要通過產業(yè)升級，創(chuàng)造新供給，滿足新需求，實現供給側改革。而在眾創(chuàng)空間所創(chuàng)造出來的新興技術、消費品和服務，正拉動著信息消費以及其他行業(yè)消費升級，促進消費和投資需求，有效為供給側改革添磚加瓦。
眾創(chuàng)空間如何引領創(chuàng)新的供給側改革，中國信息通信研究院分別從創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的門檻、效率和成本方面作了詳細分析。
降低創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新門檻，實現“人人可以當創(chuàng)客”
眾創(chuàng)空間作為通過市場化機制、專業(yè)化服務和資本化途徑構建的新型創(chuàng)業(yè)服務平臺，在國外已經發(fā)展多年，孵化出一批高技術創(chuàng)新企業(yè)和組織，傳統眾創(chuàng)空間主要專注在資源入股和空間租賃兩種模式。對具有創(chuàng)客精神和創(chuàng)新基因的創(chuàng)業(yè)者而言，在創(chuàng)業(yè)過程中不僅要客服種種技術難題，還要進入政策、法律等多方面的未知領域，這些門檻一直妨礙著眾多具有創(chuàng)客思維的民眾成為真正的創(chuàng)業(yè)者，也成為優(yōu)化供給側結構的一大難題。
為此，國內的眾創(chuàng)空間在騰訊等創(chuàng)新龍頭組織下，利用自身所擁有的開放平臺、海量用戶基礎和先進運作經驗優(yōu)勢，打造出低門檻，可以讓更多“創(chuàng)客”可以圓夢的新型眾創(chuàng)空間。由于眾創(chuàng)空間主動為創(chuàng)客向當地政府申請了財政稅收優(yōu)惠和政策扶助，并且在創(chuàng)客的入門過程中給與了租賃條款以及法律上的種種支持，因此大大降低了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新門檻，讓“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”變得更容易。
此外，國內眾創(chuàng)空間特別注重為創(chuàng)業(yè)者提供了一切有利創(chuàng)業(yè)的聯盟資源提供方，如騰訊先后成立投資、人才、培訓、產業(yè)、媒體、高校等多個聯盟，滿足創(chuàng)業(yè)者業(yè)過程中各階段所需的多方面需求。眾多的創(chuàng)客只要有夢想，有創(chuàng)意，有能力，就有多方聯盟一起幫助其最終轉化成創(chuàng)新產品以及服務。
有了完善的政策支持和聯盟推動，國內的“創(chuàng)客”可以更專注產品和項目，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的積極性得到充分的調動，全民的智慧順利轉化成創(chuàng)新成果，最終幫助創(chuàng)造能力杰出的“創(chuàng)客”實現成長、升級，甚至融資、上市，實現跨越式的發(fā)展。從進入門檻的層面而言，國內眾創(chuàng)空間無疑在供給側有著更強大的助創(chuàng)合力。
提升創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新效率，實現平臺聚集效應
傳統的創(chuàng)業(yè)往往源自創(chuàng)業(yè)者個人或小團隊奮斗，存在創(chuàng)新效率低下，好產品沒有合適的渠道進行有效推廣等問題。這些問題都導致了供給與需求的矛盾沒法得到及時解決——一方面，好產品遇到“酒香也怕巷子深”的尷尬，另一方面，人民群眾對新技術、新服務和新消費的需求沒法得到有效滿足。
要解決以上難題，就必須從供給側改革入手，提高供給質量，用改革的辦法推進結構調整，矯正要素配置扭曲，擴大有效供給。國內的眾創(chuàng)空間由于依托以騰訊為代表的創(chuàng)新龍頭，因此可以利用其強大的線上服務支持，通過開放平臺的幫助和傳播，讓優(yōu)秀的創(chuàng)新成果更快地進入大眾市場，從而滿足人民群眾不斷擴大的有效需求。
以騰訊眾創(chuàng)空間為例，不僅有線下實體空間的支撐，更有線上騰訊開放平臺的支持，為創(chuàng)客構建了全要素、開放式的服務體系。當創(chuàng)業(yè)者一旦進駐線上的騰訊開放平臺，就可以獲得創(chuàng)業(yè)前的資源供給，創(chuàng)業(yè)中的研發(fā)支撐，創(chuàng)業(yè)事成后的成果推廣等一站式服務鏈，創(chuàng)新成果可以通過通過騰訊開放平臺迅速擴散給數億用戶，無論從供給質量還是配置方法，都與供給側改革的目標一一對應，因此能實現平臺聚集效應，形成“打造開放平臺——吸引優(yōu)秀創(chuàng)客——迅速推出優(yōu)秀創(chuàng)新產品——讓更多用戶用起來——平臺正面效應擴散”的良性循環(huán)。
其實，騰訊早在2011年實施開放戰(zhàn)略起，就已經意識到平臺聚集效應對提升創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新效率的重要性，為創(chuàng)業(yè)者開放自身資源并啟動眾創(chuàng)空間計劃。在2011年當年就完成了騰訊開放平臺的入口、資源、能力的開放共享，迄今開放平臺已經積累500萬注冊開發(fā)者，超過1100萬研發(fā)、策劃或運營人員使用過騰訊的開放平臺服務。
馬化騰曾表示，為了實現“為合作伙伴再造一個騰訊”的目標，騰訊啟動“雙百計劃”，即拿100億元的流量和其他扶持資源，打造100家市值過億美元的公司—致力增強草創(chuàng)中小互聯網企業(yè)的產業(yè)輻射力。除此以外，包括騰訊云、廣點通、微信應用件，包括物聯、音樂、視頻等線上渠道，都為創(chuàng)客精準而迅速地將創(chuàng)新產品以及服務推向市場，起到重要的作用。
節(jié)約創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成本，實現資源共享效應
傳統創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中經常面臨資金不足，信息閉塞，產品研發(fā)出來之后發(fā)現市場中早已充斥類似產品等問題，缺乏共享以及協調的個體創(chuàng)業(yè)，影響了過剩產能的有效出清。對此，眾創(chuàng)空間通過將資源共享，讓眾多有著各種創(chuàng)新想法的創(chuàng)客聚合在一起，彼此既能各自完成創(chuàng)新，又能通過信息、設備和技能的共享合作，互相幫助，加快研發(fā)進程，減少重復創(chuàng)造和勞動的過程，有效解決了產業(yè)發(fā)展中信息不對稱等所造成的過剩產能。
以騰訊眾創(chuàng)空間為例，眾創(chuàng)空間內擁有配套的辦公場所、軟硬件的運行和測試環(huán)境、運營保障、政策扶持、培訓學習、投融資等一系列線下資源。由具備基礎和經驗的運營方和眾包服務方分別為創(chuàng)業(yè)者提供日常運營、幫助審批申請、開發(fā)外包、出行餐飲、人才招聘、社保代繳、知識產權、法律咨詢等一站式服務。在眾創(chuàng)空間內，各種創(chuàng)業(yè)資源都得到最大化的共享，不同的創(chuàng)業(yè)者之間還可以進行互助，避免創(chuàng)業(yè)資源的浪費，并成功降低了創(chuàng)業(yè)成本以及試錯率。
現在，在眾創(chuàng)空間內，不僅體驗區(qū)、辦公區(qū)和功能區(qū)等核心功能區(qū)域均可以共享，而且投資和培訓等渠道資源也得以共享，這些都為創(chuàng)業(yè)者降低了運營門檻，將資金、精力等資源集中在創(chuàng)新本質上。從經濟效益的角度來看，“創(chuàng)客”越多，在同一個眾創(chuàng)空間中節(jié)省的成本就越多。
由此可見，國內眾創(chuàng)空間正從降低門檻，提升效率和節(jié)約成本等方面，讓創(chuàng)客經濟的活力得到充分激發(fā)，為創(chuàng)新的供給側改革帶來強勁的動力。眾創(chuàng)空間所具備本地特色的平臺效應、資源聚合和規(guī)模優(yōu)勢，正源源不斷地助力供給結構側優(yōu)化，促進產業(yè)升級，成就具中國特色的“創(chuàng)客”孵化器，引領國內乃至全球眾創(chuàng)文化的進一步發(fā)展。
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