小微金融服務(wù)是重點(diǎn)也是難點(diǎn)，一直備受關(guān)注。5月26日召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議部署了進(jìn)一步支持小微企業(yè)、個(gè)體工商戶紓困和發(fā)展等工作。其中提到，加大支持小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等的普惠金融力度，引導(dǎo)擴(kuò)大信用貸款、首貸、中長(zhǎng)期貸款、無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)規(guī)模，推廣隨借隨還貸款。
從近年來的實(shí)踐看，經(jīng)過多方努力，普惠小微金融服務(wù)的覆蓋面不斷提高。各金融機(jī)構(gòu)以及金融科技公司積極實(shí)踐通過數(shù)字科技，為更多小微企業(yè)打造智能化的“灌溉系統(tǒng)”。
小微金融服務(wù)的“藍(lán)海”
數(shù)據(jù)顯示，截至今年4月末，全國(guó)小微企業(yè)總數(shù)超過4400萬戶、個(gè)體工商戶超過9500萬戶，成為我國(guó)提供就業(yè)的主力軍。當(dāng)前國(guó)內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻，小微企業(yè)、個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨一定困難，要繼續(xù)有針對(duì)性地加強(qiáng)支持。
針對(duì)小微企業(yè)的金融服務(wù)，其覆蓋面現(xiàn)已達(dá)到相對(duì)高的水平。銀保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2021年一季度末，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)用于小微企業(yè)的貸款（包括小微型企業(yè)貸款、個(gè)體工商戶貸款和小微企業(yè)主貸款）余額45.7萬億元，其中，單戶授信總額1000萬元及以下的普惠型小微企業(yè)貸款余額16.8萬億元，同比增速為33.9%。
在金融科技領(lǐng)域，360數(shù)科近期披露的數(shù)據(jù)顯示，其小微業(yè)務(wù)增速已經(jīng)超越傳統(tǒng)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)板塊。目前，360數(shù)科平臺(tái)上注冊(cè)資本500萬元以下用戶占比69.53%，占比前三的企業(yè)來自零售批發(fā)業(yè)、住宿餐飲業(yè)和制造業(yè)。信也科技財(cái)報(bào)顯示，2021年一季度，信也科技累計(jì)為超過30.5萬家小微企業(yè)主提供服務(wù)，在小微領(lǐng)域單季促成的借款金額增長(zhǎng)至44億元，較2020年全年促成37億元借款實(shí)現(xiàn)了大幅提升。
根據(jù)奧緯咨詢測(cè)算，2019年，中國(guó)小微企業(yè)貸款的市場(chǎng)需求約為89.7萬億元，按照復(fù)合增長(zhǎng)率計(jì)算，預(yù)計(jì)到2024年此類未滿足的需求將達(dá)到50萬億元。“受限于傳統(tǒng)金融模式對(duì)下沉小微的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別障礙，小微市場(chǎng)的金融需求還很大。”360數(shù)科CRO鄭彥說，從實(shí)踐來看，1000萬元以上的小微貸目前仍是金融機(jī)構(gòu)的主力產(chǎn)品——因?yàn)橛械盅?、周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)利潤(rùn)可控。
在一些業(yè)內(nèi)人士看來，相比融資額度，很多小微企業(yè)主更需要能夠快速得到貸款，借貸周期靈活，甚至接受隨借隨還的借貸形式。
技術(shù)破解小微金融困境
鄭彥在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，小微金融普遍面臨四個(gè)困境：獲客難，在銀行傳統(tǒng)模式下，對(duì)客戶的認(rèn)知度和區(qū)分能力不夠，所以必須提高準(zhǔn)入條件；審核難，傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)貸款額度大，在相對(duì)比較小金額的產(chǎn)品模式下，這種模式管理成本高，導(dǎo)致審核比較難；判斷難，傳統(tǒng)模式下對(duì)有抵押物小微企業(yè)更容易做決策，而實(shí)際上有貸款需求的小微企業(yè)并沒有太多的抵押資產(chǎn)；回收難，目前信用體系建設(shè)還不完善，相關(guān)法制建設(shè)仍在推動(dòng)中，債務(wù)回收不盡如人意。
事實(shí)上，申請(qǐng)便利度、擔(dān)保與否、額度、定價(jià)、期限等細(xì)分指標(biāo)均決定著信貸產(chǎn)品不同的適配對(duì)象。金融機(jī)構(gòu)以及一些金融科技平臺(tái)都在嘗試?yán)每萍际侄螌ふ业阶约荷瞄L(zhǎng)的領(lǐng)域，幫助小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)“能貸會(huì)貸”。此前，監(jiān)管部門針對(duì)小微金融發(fā)布的相關(guān)通知提出，“以提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力為立足點(diǎn)，利用好互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)技術(shù)，改進(jìn)小微企業(yè)授信審批和風(fēng)控模型，逐步減少對(duì)抵質(zhì)押品的過度依賴。綜合運(yùn)用金融科技手段和信用信息資源，增強(qiáng)‘能貸會(huì)貸’的服務(wù)能力”。
據(jù)鄭彥介紹，目前市場(chǎng)上300萬元以上的小微信貸產(chǎn)品幾乎都是抵押類，若全部依靠線上數(shù)據(jù)來做，100萬元以下產(chǎn)品短期內(nèi)是相對(duì)適合的方向。
依靠技術(shù)如何解決小微金融的難題？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這應(yīng)該是從獲客、風(fēng)控，到貸中、貸后管理一個(gè)系統(tǒng)化的“流程再造”與“精準(zhǔn)灌溉”。比如在獲客營(yíng)銷環(huán)節(jié)，360數(shù)科的實(shí)踐是，通過和短視頻等流量方聯(lián)合建模，使用10多個(gè)變量的各種組合和權(quán)重，找到更偏小微企業(yè)主的客戶。在貸前授信環(huán)節(jié)，用反欺詐和征信策略做準(zhǔn)入；貸中做一些靈活的調(diào)額和定價(jià)；貸后則是智能分案與機(jī)器人催收。整體來看，應(yīng)通過風(fēng)險(xiǎn)前置和精準(zhǔn)匹配來提高渠道投放質(zhì)量并節(jié)約渠道營(yíng)銷成本。
嚴(yán)格把控風(fēng)險(xiǎn)
在業(yè)內(nèi)人士看來，實(shí)現(xiàn)小微金融的量增價(jià)降，增強(qiáng)各類機(jī)構(gòu)“能貸會(huì)貸”服務(wù)能力，既要擴(kuò)大普惠小微放貸規(guī)模和覆蓋度，也要降低小微企業(yè)綜合融資成本，還要嚴(yán)格控制不良風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)此，鄭彥認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)管理的使命，并非單純的降低風(fēng)險(xiǎn)，而是盡量為客戶匹配到合適的產(chǎn)品。在信息化和數(shù)字化的今天，要真正破局，關(guān)鍵在于科技的突破和應(yīng)用。
據(jù)了解，金融科技公司針對(duì)小微信貸業(yè)務(wù)打造智能風(fēng)控引擎，通過百萬級(jí)企業(yè)節(jié)點(diǎn)構(gòu)成的圖譜來對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別。小微類信貸的風(fēng)控維度則從C端單中心變成現(xiàn)雙中心——既要看企業(yè)主信息也要看企業(yè)信息。從風(fēng)控效果看，360數(shù)科的數(shù)據(jù)顯示，其從2018年四季度到2020年四季度9個(gè)財(cái)季的不良率分別為0.9%、0.9%、1.0%、1.10%、1.3%、2.2%、2.8%、2%、1.5%，在經(jīng)過疫情防控期間的短暫抬頭后趨于平穩(wěn)。
鄭彥表示，未來將繼續(xù)搭建面向電商、小微企業(yè)、“三農(nóng)”及個(gè)人用戶的專業(yè)化、差異化的普惠金融服務(wù)體系，希望與更多金融機(jī)構(gòu)合作，在開展規(guī)?；@客、優(yōu)化產(chǎn)品的同時(shí)，完善細(xì)分客群的風(fēng)控體系建設(shè)。
【關(guān)閉】
